Piesele de mobilier produse la comandă nu pot fi returnate, iar Cumpărătorul își asumă obligația de a achita valoarea bunurilor comandate în mărime completă. La fel nu poate fi anulată rezervarea serviciului de design și proiectare cu mai puțin de 24 de ore înainde de rezervarea făcută.

Pise de mobilier în stoc, electrocasnice, vesela și alte produse neperisabile comercializate de Red Bed Furniture SRL se pot returna după următoarea procedură:

1. Trimiteti un mail cu solicitarea de retur si/ sau anularea a abonamentului la office.redbed@gmail.com impreuna cu motivul returnarii si solicitarea returnarii sumei platite in maxim 14 zile calendaristice de la achizitie. 
2. Clientul va organiza transportul produselor si suporta costurile de transport.
3. Suma platita va fi rambursata integral in termen de 14 zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere, pe cardul sau pe contul bancar de pe care s-a afectuat plata.